ГлавнаяКуда звонить при эвакуации машины
Вы припарковались, отошли, а когда вернулись — машины нет на месте. Скорее всего, ее эвакуировали — так бывает, если встать в неправильном месте, или по ошибке инспектора. Рассказываем, куда в такой ситуации звонить, как вернуть машину, сколько это будет стоить и куда жаловаться на незаконную эвакуацию.
Какой штраф за эвакуацию автомобиля в 2026 году
Плата за эвакуацию машины состоит из трех частей:
- штраф за нарушение правил парковки — 3000 в Москве и Петербурге, 1000 рублей — в других регионах. Это указано в ст. 12.19 КоАП;
- затраты на перемещение машины на штрафстоянку. Например, в Москве — от 8500 до 12450 от мощности двигателя и категории автомобиля, в Петербурге — от 3813 до 22878 рублей в зависимости от категории автомобилей;
- доплата за стоянку машины начиная со вторых суток — до 3000 рублей в зависимости от региона.
Итого эвакуация машины в Москве обойдется водителю от 11500 до 15450 рублей, если забрать ее со штрафплощадки в первый день. При оплате эвакуации на месте и штрафа в первые 30 дней, сумму удастся снизить на 25%.
Куда звонить при эвакуации авто
Рассмотрим все варианты, куда звонить в случае эвакуации машины.
На горячую линию. В Москве в любое время суток звоните на линию Московского паркинга: +7 (495) 539-54-54 или 3210.
В дежурную часть. В других городах звоните по телефону 02 или 112.
Без звонка — онлайн. В Москве выяснить, куда увезли машину, можно через:
- сайт Mos.ru,
- сервис «Автокод» правительства Москвы,
- Единый транспортный портал,
- мобильное приложение «Парковки Москвы».
Без звонка — по SMS. Также в Москве можно отправить сообщение «ЭВ госномер» на 7377.
За что могут эвакуировать
Отсутствие документов о регистрации. Если машина не зарегистрирована спустя 10 дней после покупки, инспектор имеет право ее эвакуировать. Также водителя оштрафуют на 500 рублей.
За парковку машины на тротуаре. При этом оштрафуют на 1000-2000 рублей, в Москве и Петербурге — на 3000 рублей.
За парковку машины в другом неположенном месте. В Москве и Петербурге штраф — 3000 рублей.
В других регионах размер штрафа зависит от места, в котором припаркуется нарушитель:
- пешеходный переход или 5 м до него — 1000 рублей,
- остановка общественного транспорта и ближе 15 м — 1000 рублей,
- трамвайные пути — 1500 рублей,
- на дороге дальше первого ряда — 1500 рублей,
- на дороге, где машина будет препятствовать проезду других — 2000 рублей,
- в тоннеле — 2000 рублей.
За парковку на месте для инвалидов штраф един для всей России — 5000 рублей.
Какие понадобятся документы
Документы. Чтобы вернуть машину со штрафстоянки, владельцу потребуется:
- паспорт гражданина,
- СТС или ПТС.
Если машину со стоянки пойдет забирать не сам собственник, а тот, кто вписан в страховку, ему дополнительно нужно предъявить водительское удостоверение и полис ОСАГО.
Если документы остались в машине. Водители часто хранят права, СТС и страховку в бардачке. Из-за этого документы могут остаться в эвакуированной машине. Собственник авто или тот, кто вписан в ОСАГО, имеет право их забрать. Для этого он приезжает на штрафстоянку — с машину снимут пломбы, дадут забрать документы и снова опломбируют. Увы, забрать авто сразу не выйдет.
Как вернуть машину. Для этого владелец машины или его представитель должны получить разрешение на возврат. Действуйте по шагам:
- С документами обратиться в ГИБДД или Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ) — в зависимости от того, какая служба эвакуировала машину. Там выдадут копию протокола о задержании.
- Предъявить протокол и документы на штрафстоянке.
- Осмотреть и забрать машину. Если есть царапины или вмятины, сфотографировать их и пожаловаться на нарушение.
- Оплатить эвакуацию и хранение — это можно сделать сразу со скидкой 25% или позднее.
- Оплатить штраф — в течение 60 дней. В первые 30 это можно сделать со скидкой 25%.
Куда звонить, если автомобиль эвакуировали неаккуратно
В Москве — в сервисный центр «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54 или 3210.
В других регионах придется подать жалобу на организацию, которая эвакуировала машину.
Куда пожаловаться на эвакуацию
Если эвакуация была незаконной, например на месте не было знака «Пешеходный переход» и разметки, ее можно обжаловать. На это есть 10 дней со дня, когда вы получили постановление.
Онлайн — в МАДИ. Есть несколько вариантов:
Лично в МАДИ. Чтобы не стоять в очереди, лучше сначала записаться на прием онлайн.
Почтовым отправлением в МАДИ. В организацию нужно подготовить жалобу, копию постановления о штрафе с обеих сторон и подтверждения того, что эвакуация была незаконна — например, фото или запись с регистратора.
Документы отправить письмом по адресу: 129090, Москва, ул. Каланчевская, д. 49.
Лично или по почте в ГИБДД. Тот же комплект документов нужно направить в подразделение Госавтоинспекции, которое выписало постановление. Можно сделать это лично или по почте.
Если жалобу не удовлетворят, водитель имеет право обратиться в суд. А в случае положительного решения — вернуть деньги.
Запомнить
- Если вы вернулись, а машины нет на месте, скорее всего, ее эвакуировали. Звоните 02 или 112.
- Машину могут забрать, если припарковаться в запрещенном месте, например, на пешеходном переходе или тротуаре.
- Штраф за неправильную парковку — 3000 рублей в Москве и Петербурге, от 1000 до 2000 — в других регионах.
- Если машину эвакуировали, водитель дополнительно платит за ее доставку и хранение на штрафстоянке.
- Чтобы забрать авто, потребуется взять в ГИБДД копию протокола о задержании, привести его на штрафстоянку, а позднее — оплатить штрафы. Удобнее всего сделать это на «Штрафах ГИБДД».